ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

В данном разделе вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы, которые нередко возникают у наших клиентов.

  1. ВОПРОС: при покупке товаров на какую сумму осуществляется бесплатная их доставка к покупателю?
    Ответ: при покупке оборудования и товаров, суммарная стоимость которых превысит 50 000 драмов, доставка в пределах столицы осуществляется бесплатно.
  2. ВОПРОС: обладает ли компания условиями оптимального финансирования (кредитование, лизинговые условия оплаты)?
    Ответ: компания Медтехсервис всегда шла навстречу своим покупателям, посему система кредитования и лизинговые условия оплаты являются неотъемлемой частью нашей работы.
  3. ВОПРОС: как осуществляется гарантийное и постгарантийное облуживание?
    Ответ: при покупке оборудования и товаров не расходного назначения мы обеспечиваем их техническое обслуживание при возникновении неисправностей во временных пределах от 6 до 24 месяцев со дня его приобретения. По истечении срока гарантийного обслуживания работники сервисного обслуживания также находятся в вашем распоряжении, а стоимость постгарантийного обслуживания будет определятся исходя из неисправности данного товара или оборудования. При возникновении проблем с оборудованием, которое возникло в период действия гарантийного обслуживания или по истечении данного срока, наши специалисты находятся в вашем распоряжении. Для получения полной информации по оказанию сервисной поддержки в постгарантийном периоде или контрактных услуг продленного гарантийного обслуживания просьба обращаться в компанию по телефону (010) 571610.
  4. ВОПРОС: что такое апдейт и апгрейд?
    Ответ: компания Медтехсервис на определенную продукцию предлагает замену использованного товара или инструментария на новое, при этом оплатив за новое оборудование или инструменты с заметной скидкой. Для подробной информацией просьба обращаться в компанию по телефону (010) 571610.
  5. ВОПРОС: как можно участвовать в мастер-классах и трейнингах, организованных Медтехсервис?
    Ответ: будучи официальным представителем ведущих фирм-производителей медицинской техники экспертного класса, компания систематичеси организовывает мастер-классы, симпозиумы и обучающие семинары. Как правило, все участники семинаров получают сертификаты участия. Участие на семинарах- совершенно бесплатное и сопровождается плодотворным погружением в микроклимат данного профиля трейнинга.
  6. ВОПРОС: возможна ли аренда некоторых видов товаров?
    Ответ: рады вас оповестить, что с недавнего времени компания осуществляет предоставление в аренду некоторых видов товаров (инвалидные коляски, костыли и т.д.)
  7. ВОПРОС: каким образом можно уведомиться о новинках в ассортименте товаров, акциях и скидках?
    Ответ: компания периодически информирует заинтересованных специалистов о новых поступлениях в ассортименте товаров посредством частых репортажей на телевидении, в социальных сетях, включая фейсбук, а также в рассылках и на официальном сайте компании: medtechservice.am
  8. ВОПРОС: где находятся магазины компании Медтехсервис?
    Ответ: магазины сети Медтехсервис находятся в разных частях города, что значительно упрощает доступ к ним для всех наших покупателей: ул. Лео 12, ул. Гр. Кочар 27 и ул. Мх. Гераци 2а.
  9. ВОПРОС: насколько оснащен стоматологический отдел магазинов?
    Ответ: в магазинах представлен уникально большой выбор стоматологической техники, инструментов, материалов зуботехнического назначения и расходных материалов к ним.
  10. ВОПРОС: где можно встретить представителей компании Медтехсервис?
    Ответ: компанию Медтехсервис можно часто заметить на выставках, где мы регулярно представляем и знакомим с продукцией наших эксклюзивных партнеров. Фирма периодически приглашает на выставки в Армению своих зарубежных партнеров, организовывая с ними практические курсы и семинары различных областей медицины.